ΛΕΚΤΙΚΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ (ΠΕΙΘΩ)
Η λεκτική συμπεριφορά κάποιου για να μας πείσει περιλαμβάνει τη χρήση της γλώσσας για να επηρεάσει τις πεποιθήσεις ή τις πράξεις μας, μια διαδικασία γνωστή ως λεκτική πειθώ. Αυτό μπορεί να γίνει ηθικά μέσω τεχνικών όπως η οικοδόμηση εμπιστοσύνης, η επίκληση στη λογική ή το συναίσθημα, η εδραίωση της αξιοπιστίας και η παροχή ενθάρρυνσης. Αντίθετα, μπορεί να είναι μια χειριστική μορφή συναισθηματικής κακοποίησης, όπως το gaslighting, όπου κάποιος μας κάνει να αμφισβητήσουμε την πραγματικότητα.
Η θετική λεκτική πειθώ από ένα άτομο μπορεί να περιλαμβάνει:
- Ενθάρρυνση και υποστήριξη, δηλαδή μας παρέχει ενθάρρυνση και ανατροφοδότηση για να μας βοηθήσει να χτίσουμε την εμπιστοσύνη μας στην ικανότητά μας να πετύχουμε κάποιον στόχο.
- Αξιοπιστία, δηλαδή μας εδραιώνει την εμπειρία και την αξιοπιστία του για να κάνει τα επιχειρήματά του πιο πειστικά.
- Λογική, δηλαδή επικαλείται την αίσθηση της λογικής μας χρησιμοποιώντας γεγονότα και αποδεικτικά στοιχεία.
- Συναίσθημα, δηλαδή συνδέεται με τα συναισθήματά μας για να κάνει το μήνυμά του πιο πειστικό.
- Διεκδικητικότητα, δηλαδή επικοινωνεί τις ιδέες του με αυτοπεποίθηση και δυναμισμό, χωρίς να είναι επιθετικό ή πιεστικό.
- Συνδέει την ιδέα με τις προσωπικές μας αξίες ή εμπειρίες, κάτι που μπορεί να είναι πιο αποτελεσματικό στην αλλαγή απόψεων από μια απλή παρουσίαση γεγονότων.
Η αρνητική λεκτική πειθώ περιλαμβάνει διάφορες μορφές χειραγώγησης και κακοποίησης, όπως:
- Gaslighting, δηλαδή μια μορφή συναισθηματικής κακοποίησης, όπου το άτομο προσπαθεί να μας κάνει να αμφιβάλλουμε για τις δικές μας αντιλήψεις, αναμνήσεις ή την ψυχική μας υγεία.
- Συνεχής κριτική, δηλαδή επανειλημμένη υποτίμησή μας για να διαβρώσουμε την αυτοεκτίμησή μας.
- Απειλές και εκφοβισμό, δηλαδή μας κάνει να νιώθουμε φόβο για την ασφάλειά μας ή την ευημερία μας.
- Δυσφήμιση με τη διασπορά φημών σε άλλους ή ψέματα για το τι σκέφτεται για εμάς το ίδιο το άτομο (θύτης) και οι άλλοι άνθρωποι.
- Λεκτικές επιθέσεις με τη χρήση προσβολών, ύβρεων ή φωνών.