ΤΟΞΙΚΟ ΕΡΓΑΣΙΑΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ
Ένα εργασιακό περιβάλλον γίνεται τοξικό όταν αρνητικές και ανθυγιεινές συμπεριφορές όπως ο εκφοβισμός, η χειραγώγηση και η υπερβολική αρνητικότητα γίνονται ο κανόνας, οδηγώντας σε μια διάχυτη ατμόσφαιρα φόβου, άγχους και έλλειψης ψυχολογικής ασφάλειας. Δεν πρόκειται μόνο για κάποιες κακές μέρες, αλλά για μια συστημική κουλτούρα όπου απουσιάζουν η εμπιστοσύνη, ο σεβασμός και η σαφής επικοινωνία, επηρεάζοντας την ψυχική υγεία, την ευημερία και την παραγωγικότητα των εργαζομένων.
Σε ένα τοξικό εργασιακό περιβάλλον επικρατούν η σκόπιμη επιθετική συμπεριφορά, ο εκφοβισμός, τα προσβλητικά σχόλια, οι ιδιοτελείς απόψεις γλοιωδών ατόμων ή οποιαδήποτε άλλη ενέργεια που δημιουργεί εχθρική ατμόσφαιρα. Οι εργαζόμενοι αισθάνονται ότι θα απορριφθούν ή θα ταπεινωθούν επειδή μοιράζονται ιδέες, εκφράζουν ανησυχίες ή είναι ο εαυτός τους. Η εκτεταμένη έλλειψη διαφάνειας, σαφούς επικοινωνίας και εμπιστοσύνης μεταξύ της διοίκησης και των εργαζομένων είναι συχνή. Επίσης, επικρατεί ένα γενικό αίσθημα αρνητικότητας, κουτσομπολιού, πισώπλατης μαχαιριάς και εσωτερικών διαμαχών μεταξύ συναδέλφων και μεταξύ της διοίκησης και του προσωπικού. Παράλληλα, οι αρνητικές παρεμβάσεις και ο έλεγχος της εργασίας των εργαζομένων που καταπνίγει τη δημιουργικότητα και την αυτονομία.
Τα τοξικά άτομα στο εργασιακό περιβάλλον δημιουργούν μια κουλτούρα αποκλεισμού ή μη ένταξης όπου ορισμένοι συνάδελφοι ή ομάδες εκτιμώνται περισσότερο από άλλους. Οι υπόλοιποι μπορεί να κατηγορούνται για προβλήματα και λάθη και να περιθωριοποιούνται, με αποτέλεσμα οι εργαζόμενοι να αισθάνονται υποτιμημένοι και μη υποστηριζόμενοι, και οι επιτυχίες τους να μην αναγνωρίζονται.
Το τοξικό εργασιακό περιβάλλον ενδεχομένως να οδηγήσει σε ψυχική και συναισθηματική καταπόνηση, σε χρόνιο στρες, άγχος, κατάθλιψη και επαγγελματική εξουθένωση. Εμποδίζει την απόδοση και την παραγωγικότητα καθώς οι εργαζόμενοι εξαντλούνται και αποθαρρύνονται. Οι εργαζόμενοι συχνά εγκαταλείπουν τοξικούς χώρους εργασίας, καθώς η κουλτούρα είναι πιο εξαντλητική από την ίδια την εργασία.
